Service social

L’équipe pluridisciplinaire du service social du Centre hospitalier fait partie intégrante des services de soins.

Le service social est composé de deux pôles :

• Le pôle services hospitaliers - consultations externes
• Le pôle précarité - urgences

Sous l’autorité du directeur du Groupement Hospitalier de Territoire des Deux-Sèvres, l’équipe, composée d’une quarantaine d’agents, est présente au sein des différents services, dans le cadre du projet élaboré avec l’usager et/ou proche, en veillant à préserver son autonomie. 

Le service social porte un plateau technique de coordination du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation d’Urgence (SIAO) et gère les appels du 115 dans le cadre de l’hébergement d’urgence sur le département des Deux- Sèvres. Afin d’analyser les besoins des territoires en matière d’hébergements d’urgence, d’insertion et de logement temporaire, le SIAO dispose notamment d’un observatoire social.

Le service social met à contribution son expertise auprès des usagers et/ou leur proche, qu’il met en lien avec les services, l’administration de l’hôpital, les institutions, les associations. Dans le respect du secret professionnel, ses missions principales sont d’assurer écoute et soutien, d’informer, d’orienter, d’accompagner, de fluidifier le parcours de la rue au logement des personnes en situation de sans abrisme, d’aider les usagers et/ou leur proche…etc.